BSTI Best Season Travel International GmbH
Zenettistr 11 
D-80337 München
 
Geschäftsführer: Kseniya Tarverdova
Registergericht: Amtsgericht München - HRB 169240
UST-Ident-Nr.:DE257231965
St.Nr.: 143/122/20904

E-mail: info@bsti.de

Internet www.bsti-tour.de

Tel.: +49-89-746-534-11

Fax: +49-89-976-014-69

Sämtliche Daten, Texte und Bilder, falls nicht anders angegeben, sind Eigentum der BSTI Best Season Travel International GmbH. Die Verwendung zu gewerblichen Zwecken ist untersagt

 

Datenschutzerklärung 

Sehr geehrte Besucherinnen und Besucher unserer Webseite,

wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Webseite.
 Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über 
Art, Zweck und Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten hinsichtlich unseres Onlineangebotes und der damit verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte, sowie externer Onlinepräsenzen, auf.

Bezüglich der verwendeten Begrifflichkeiten, wie z. B. : "Verarbeitung", oder "Verantwortlicher" verweisen wir auf die Defintitionen gemäß Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). 

Verantworlicher

Für die Datenerhebung ist die BSTI Beste Jahreszeiten Reisen International GmbH verantwortlich.

Umgang mit personenbezogenen Daten

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Deswegen haben wir unsere Internetpräsenz grundsätzlich so gestaltet, dass deren Nutzung anonym erfolgen kann. Informationen, die wir während Ihres Besuches unserer Webseiten erhalten und speichern, verwenden wir ausschließlich für interne Zwecke und zur Verbesserung der Gestaltung unserer Webseiten. Die von Ihrem Webbrowser übermittelte IP- Adresse speichern wir nur für einen bestimmten Zeitraum, um Störungen oder Fehler erkennen, eingrenzen und beseitigen zu können, wie z. B. Angriffe auf unsere Server. Nach Ablauf dieser Zeitspanne löschen, bzw. anonymisieren, wir die IP- Adresse. Wir verwenden Ihre IP- Adresse ausschließlich streng zweckgebunden für o. g. Sicherheitszwecke. Weitere Informationen zur Verarbeitung der IP- Adresse finden Sie im nachfolgenden Punkt "Nutzungsdaten“.


NUTZUNGSDATEN/LOGFILES

Wenn Sie unsere Webseite besuchen, werden auf unserem Webserver temporär sogenannte Nutzungsdaten zu statistischen Zwecken als Protokoll gespeichert, um die Qualität unserer Webseiten zu verbessern.

Dieser Datensatz besteht aus:


  • - Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen),
  • - Kontaktdaten (z. B. Email, Telefonnummern),
  • - Inhaltsdaten (z. B. Textsdaten, Fotografien, Videos),
  • - Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten Zugriffszeiten),
  • - Meta-/ Kommunikationsdaten (z. B. Geräte- Informationen, IP- Adressen).


Wir verwenden diese Informationen, um den Aufruf unserer Webseite zu ermöglichen, zur Kontrolle und Administration unserer Systeme, sowie zur Verbesserung der Gestaltung der Webseiten. Die gespeicherten Daten werden gemäß geltender gesetzlicher Vorgaben anonymisiert gespeichert. Die Erstellung von personenbezogenen Nutzerprofilen ist damit ausgeschlossen. Daten über Personen, oder deren Individualverhalten, werden hierbei nicht gesammelt.


RECHTSGRUNDLAGE

DATENVERARBEITUNG ZUR VERTRAGSERFÜLLUNG: REISEBUCHUNG / BUCHUNGSANFRAGE

Folgenden Daten verarbeiten wir gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zum Zweck der Vertragserfüllung:

  • - Anrede (aller Reisenden)
  • - Vorname, Nachname (aller Reisenden)
  • - Adressdaten (Zusendung von Rechnung und Reiseunterlagen)
  • - Geburtsdatum / Alter aller Reisenden
  • - Telefonnummer des Hauptreisenden/Ansprechpartners (zur kurzfristigenKontaktaufnahme im Falle von Änderungen)
  • - E-Mail- Adresse (Zusendung Zusammenfassung der Buchungsdaten)
  • - Kreditkartendaten im Falle der Zahlung per Kreditkarte
  • - Bankverbindungsdaten im Falle der Zahlung per SEPA- Lastschrift

 

Dies umfasst auch die damit einhergehende Kundenbetreuung.

Wir schicken Ihnen Ihre Buchungsbestätigung an Ihre angegebene Email- Adresse. Zudem erhalten Sie von uns im Zusammenhang mit Ihrer Buchung neben der Buchungsbestätigung noch weitere auf Ihre Reise abgestimmte Emails mit werblichen Inhalten für eigene, ähnliche Waren. Dieser Zusendung können Sie jederzeit durch eine E-Mail an info@bsti.de  widersprechen. Nach Erhalt ihres Widerspruchs werden wir die Zusendungen unverzüglich einstellen.

 

Falls erforderlich, werden personenbezogene Daten an die Unternehmen weitergegeben, die an der Abwicklung dieses Vertrages beteiligt sind, z.B. Leistungsträger wie Hoteliers, Fluggesellschaften, oder Kreditinstitute zur Zahlungsabwicklung.

 

Die zur Vertragserfüllung erforderlichen Daten werden gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z.B. Abgabenordnung (AO), HGB) vorgehalten und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht.

 

 

NEWSLETTERVERSAND

Sie haben die Möglichkeit, sich auf unserer Seite für unseren kostenlosen Newsletter zu registrieren. Der Newsletter enthält aktuelle Reiseangebote und tolle Specials.

Für die Anmeldung zum Newsletter benötigen wir folgende Angaben:

  • - Anrede
  • - Vorname, Nachname (persönliche Ansprache im Newsletter)
  • Email- Adresse (Zusendung des Newsletters)


Sie können sich jederzeit vom Newsletter abmelden. Dies geht über den direkten Kontakt mit uns, die Newsletter Webseite und über den Link “Newsletter abbestellen”, der in jedem Newsletter enthalten ist, oder ggfs. via Antwort- Email bei Bestandskunden E- Mailings, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

DATENVERARBEITUNG ZUR ERFÜLLUNG RECHTLICHER VERPFLICHTUNGEN

Ihre Daten verarbeiten wir, um unseren rechtlichen Verpflichtungen (z.B. aus Steuer- und Handelsrecht) nachkommen zu können. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Daten werden nach Ablauf der erforderlichen Vorhaltefristen gelöscht.

Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen und Unternehmen, z. B. Auftragsverarbeitern, oder Dritten, offenbaren, sie an diese übermitteln, oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies nur auf Grundalge einer gesetzlichen Erlaubnis, z. B. wenn eine Übermittlung der Daten an Dritte, wi z. B. Zahlungsdienstleister, gemäß Art. 6 Ab. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie eingewilligt haben, eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht, oder auf Grundlager unserer berechtigten Interessen, z. B. beim Einsatz von Beauftragten, Webhostern, etc.).

Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sogenannten Auftragsverarbeitungsvertrages beauftragen, geschieht dies auf Grundlage von Art. 28 DSGVO.

ÜBERMITTLUNG AN DRITTLÄNDER

Sofern wir Daten in einem Drittland, d. h. außerhalb der Europäischen Union (EU), oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten, oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter, oder der Offenlegung, bzw. Übermittlung von Daten an Dritte, geschieht, erfolgt dies nur, wenn dies zur Erfüllung unserer (vor-) vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, aufgrund unserer berechitgten Interessen, oder aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung, geschieht. 

Vorbehatlich gesetzlicher, oder vertraglicher Erlaubnisse, verarbeiten wir die Daten, oder lassen diese in einem Drittland nur beim Vorliegen der besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO verarbeiten. D. h. die Verarbeitung erfolgt z. B. auf Grundalge besonderer Garantien, wie der offiziell anerkannten Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus, z. B. für die USA duch das "Privacy Shield", oder Beachtung offziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen (sogenannte "Standardvertragklauseln").

DATENVERARBEITUNG ZUR WAHRUNG BERECHTIGTER INTERESSEN

Ihre Daten verarbeiten wir auch zu eigenen Marketingzwecken (z.B. Marktanalyse). Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden nach Ablauf der gegebenen Vorhaltefristen gelöscht.
Sie haben das Recht, der Datenverarbeitung zu widersprechen. 

DATENVERARBEITUNG ZUM SCHUTZ LEBENSWICHTIGER INTERESSEN

Ihre Daten verarbeiten wir im Einzelfall zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen, um z.B. in Notfallsituationen Einsatzkräften eine Evakuierungsliste bereitstellen zu können. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO. Die Daten werden nach Ablauf der erforderlichen Vorhaltefristen gelöscht.


DATENEMPFÄNGER

Wir übermitteln Ihre Daten nur an Dritte (z.B. an Leistungsträger wie Hotelier, Fluggesellschaft oder Kreditinstitute zur Zahlungsabwicklung), sofern eine datenschutzrechtliche Übermittlungsbefugnis besteht.

Ihre Daten können von uns zudem an externe Dienstleister, z.B. IT- Dienstleister, Unternehmen, die Daten vernichten oder archivieren, Druckdienstleister) weitergegeben werden, welche uns bei der Datenverarbeitung im Rahmen einer Auftragsverarbeitung streng weisungsgebunden unterstützen.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten weder an Dritte verkaufen noch anderweitig vermarkten.

KONTAKAUFNAHME

Bei der Kontaktaufnahme mit uns, z. B. Kotaktformular, Email, Telefon, oder über soziale Medien, werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gemäß Atr. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet. Wir löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr erforderlich sind und keine Einwilligung der betroffenen Person vorliegt. Im Übrigen gelten die gesetzliche Aufbewahrungspflicht. 

KOMMENTARE UND BEITRÄGE
 
Soweit Nutzer Kommentare, oder sonstige Beträge hinterlassen, werden ihre IP- Adressen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO gespeichert. Das erfolgt zu unserer Sicherheit, falls jemand in Kommentaren und Beiträgen widerrechtliche Inhalte hinterlässt, wie z. B. Beleidigungen, verbotene politische Propaganda, etc.. In diesen Fällen können wir selbst für den Kommentar, oder Beitrag belangt werden, weswegen wir ein berechtigtes Interesse an der Indentität des Verfassers haben.

WIDERRUFSRECHT 

Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen gemäß Atrt. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. 
Bitte richten Sie Ihren Widerruf an: 
info@bsti.de

WIDERSPRUCHSRECHT

Sie können der künftigen Verarbeitung der Sie betreffenden Daten nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.
Bitte richten Sie Ihren Widerspruch an: info@bsti.de

WEBSEITENANALYSE UND TRACKING
VERWENDUNG VON COOKIES

Beim Besuch unserer Webseite kann es sein, dass Informationen in Form von Cookies auf Ihrem Computer abgespeichert werden, um zum Beispiel Präferenzen der Besucher zu erkennen und die Webseite entsprechend optimal gestalten zu können. Dies hilft uns, z.B. die Navigation zu erleichtern und ein hohes Maß an Benutzerfreundlichkeit zu erreichen.
Cookies sind Textdateien, die beim Besuch einer Internetseite auf der Festplatte des Benutzers gespeichert werden. Sie sind für Ihren Computer ungefährlich und von Dritten nicht einsehbar. Sie erlauben es, Informationen über einen bestimmten Zeitraum vorzuhalten und den Rechner des Benutzers zu identifizieren.

Bei Akzeptanz unserer Cookies verbleiben diese für eine Dauer von 30 Tagen auf Ihrem Computer, sofern Sie diese nicht vorher löschen. Während einer Online- Buchung werden Cookies temporär für den Verlauf der Buchung gespeichert. Diese werden nach 30 Minuten Inaktivität, bzw. nach dem Schließen der Webseite automatisch gelöscht.

Der Erhebung und Speicherung Ihrer Daten über diesen Dienst können Sie jederzeit widersprechen. Wenn Sie die Aktivierung von Cookies vermeiden wollen, deaktivieren Sie diese in Ihrem Browser. Bitte beachten Sie aber, dass das Abschalten von Cookies die Nutzung der Website und der angebotenen Dienste einschränken kann.

GOOGLE ANALYTICS

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc.1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (im Folgenden „Google“). Google Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und eine Analyse der Nutzung dieser Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Wir weisen Sie darauf hinweisen, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code 
„gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP- Adressen (sog. IP- Masking) zu gewährleisten. Im Falle der Aktivierung der IP- Anonymisierung auf unseren Webseiten, wird Ihre IP- Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.

Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP- Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google wird die genannten Informationen verwenden, um die Benutzung unserer Websites durch Sie auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen an uns zu erbringen.

Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP- Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Eine Übertragung dieser Daten durch Google an Dritte findet nur aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung statt. Keinesfalls wird Google Ihre Daten mit anderen von Google erfassten Daten zusammenbringen.

Durch die Nutzung dieser Websites erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google und der zuvor beschriebenen Art und Weise der Datenverarbeitung sowie dem benannten Zweck einverstanden. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser- Software verhindern. Sie können darüber hinaus die Erfassung und Verarbeitung durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgendem Link verfügbare Browser -Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

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Google Maps

Wir binden die Landkarten des Dienstes "Google M;aps" des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parway, Moutain View, CA 94043, USA, ein. Datenschutzerklärung: 
https://www.google.com/policies/privacy/. Opt- Out: https://adssettings.google.com/authenticated. 
 
RECHTE DER BETROFFENEN PERSON


Betroffene Personen haben das Recht auf Auskunft durch den Verantwortlichen über die diese betreffenden personenbezogenen Daten, sowie auf Berichtigung unrichtiger Daten, bzw. auf Löschung, sofern einer der in Art. 17 DSGVO genannten Gründe vorliegt, z.B. wenn die Daten für die verfolgten Zwecke nicht mehr benötigt werden. 

Es besteht außerdem das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, soweit eine der in Art. 18 DSGVO genannten Voraussetzungen erfüllt ist. In den Fällen des Art. 20 DSGVO besteht das Recht auf Datenübertragbarkeit. Werden Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f 
DSGVO erhoben, steht der betroffenen Person das Recht zu, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Die personenbezogenen Daten verarbeiten wir dann nicht mehr, es sei denn, es liegen nachweislich zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen. Oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.


BESCHWERDERECHT BEI DER AUFSICHTSBEHÖRDE

Jede betroffene Person hat das Recht Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu erhebn, soweit diese der Ansicht ist, dass die Verarbeitung der diese betreffenden Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt. 


KONTAKTDATEN DES DATENSCHUTZBEAUFTRAGTEN

Bei Fragen zum Thema Datenschutz wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten:

BBSTI Best Season Travel International GmbH
Datenschutzbeauftragter, Herr Volodymyr Tarverdov
Zenettistr. 11- 116
80337 München
E-Mail: info@bsti.de

info@bsti.de +49 170 616 10 87
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